Un unico spazio per accedere rapidamente alla creazione di ticket di assistenza, assistenza a campo, riparazioni RMA, formazione e webinar, supporto tecnico e documentazione PDF.
Tutto il mondo CIAS al servizio dei professionisti della sicurezza.
Apertura ticket e assistenza a campo
Richiedi supporto tecnico direttamente dall’app CIAS: puoi aprire un ticket in pochi passaggi, accedendo alla sezione “I miei ticket” e seguendo la guida integrata. Hai 180 minuti gratuiti inclusi alla prima registrazione.
Hai bisogno di supporto sul posto? Compila il modulo di richiesta assistenza a campo e contatta il nostro team per ricevere un intervento tecnico o una consulenza progettuale. Disponibili anche strumenti di teleassistenza.
- Microonde e salute
Con CIAS Volumeter puoi stimare facilmente lo spazio necessario per installare barriere a microonde o radar”
Gestione riparazioni RMA
Traccia e gestisci le tue richieste di riparazione direttamente da app o desktop, con aggiornamenti in tempo reale su ogni fase del processo.
Riparazioni gratuite per prodotti in garanzia (eccetto in caso di articoli funzionanti), e a pagamento per quelli fuori garanzia o irreparabili, con costi trasparenti e modulistica chiara.
Per i progettisti
Tutta la documentazione tecnica a portata di mano: file BIM e DWG, specifiche di capitolato, listini riservati e video dimostrativi disponibili anche tramite app.
Hai bisogno di aiuto nella fase di progetto? Contatta il nostro team per ricevere assistenza o partecipa ai webinar formativi per approfondimenti tecnici e normativi.
Formazione
Approfondisci l’uso dei sistemi CIAS con webinar online, corsi in presenza e video tecnici sempre disponibili via app.
Hai bisogno di una formazione su misura? Scrivici per organizzare un corso tecnico pratico dedicato a te.
Microonde e salute
I rivelatori CIAS rispettano i limiti internazionali di sicurezza sull’esposizione alle microonde, con valori fino a 50.000 volte inferiori rispetto a quelli indicati dall’ICNIRP (ente riconosciuto dall’OMS).
L’uso dei dispositivi non comporta rischi per la salute, grazie a emissioni bassissime e a un’esposizione sempre breve e non continua!
Documenti Utili
Scarica brochure tecniche, casi d’uso/use case e documenti di integrazione con altri sistemi.
Tutti i file sono disponibili in formato PDF, sempre aggiornati e pronti all’uso.
